POLÍTICAS DE LA TIENDA
En MediFerMEDIC queremos que nuestros clientes reciban el mejor servicio
durante su compra para que siempre quieran volver con nosotros.
Por eso creemos que las políticas de nuestra tienda deben ser justas, claras
y transparentes. A continuación encontrarás una lista con nuestras políticas.
Si hay alguna información que no se encuentre en la lista, contáctanos y te ayudaremos.
ENVÍOS Y ENTREGAS
Lo que necesitas saber
Los productos adquiridos a través de la página web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el cliente.
La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que se valida el pedido de compra y el medio de pago utilizado.
Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tus datos están seguros
La presente Política de Privacidad describe cómo MediFerMEDIC recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona mientras utiliza nuestra tienda en línea. Nos tomamos muy en serio su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
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Información de Contacto: Al realizar una compra, podemos recopilar su nombre, dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono y dirección de correo electrónico para procesar su pedido y brindarle el servicio adecuado.
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Información de Pago: Para procesar los pagos de sus compras, recopilamos información de pago, que puede incluir detalles de su tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otros métodos de pago seguros.
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Información del Producto: Para cumplir con su pedido, es posible que recopilemos detalles sobre los productos que está adquiriendo, como la cantidad, la descripción y el precio.
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Información de Cuenta: Si crea una cuenta en nuestra tienda en línea, recopilaremos la información necesaria para administrar su cuenta, como nombre de usuario y contraseña.
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Información de Comunicación: Si se comunica con nosotros a través de correo electrónico, chat en vivo u otros medios, podemos recopilar información relacionada con esas comunicaciones para ayudar a resolver sus consultas y mejorar nuestros servicios.
USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
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Procesar y completar sus pedidos, incluido el envío y la facturación.
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Brindar atención al cliente y soporte técnico.
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Enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y otra información relacionada con sus compras.
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Mejorar nuestros productos y servicios, y personalizar su experiencia en nuestra tienda en línea.
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Cumplir con requisitos legales y regulaciones aplicables.
PROTECCIÓN DE DATOS
Hacemos todo lo posible para proteger su información personal. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de los datos que recopilamos. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN
No compartiremos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
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Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y empresas de envío. Estas empresas solo acceden a la información necesaria para realizar sus servicios y están comprometidas con la confidencialidad.
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Si es necesario cumplir con una obligación legal, como responder a una orden judicial o cumplir con regulaciones gubernamentales aplicables.
SUS DERECHOS
Usted tiene derechos sobre sus datos personales, incluido el acceso, la rectificación, la eliminación y la limitación del procesamiento. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios indicados al final de esta política.
CAMBIOS DE POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado en nuestra tienda en línea y/o a través de otros medios apropiados. Se le recomienda revisar esta política periódicamente.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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